1. Quién somos

Factibilidad.io es una plataforma de análisis de factibilidad financiera para emprendedores. El responsable del tratamiento de los datos es Factibilidad.io, contacto: psservices.client@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio:

Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y avatar (cuando el usuario se registra con Google u otro proveedor OAuth).
Datos del proyecto: los valores numéricos ingresados en el formulario de análisis (inversión, costos, ingresos proyectados, etc.). Estos datos se guardan localmente en el navegador (LocalStorage) y, cuando el usuario inicia sesión, en nuestra base de datos para permitir el acceso desde múltiples dispositivos.
Datos de uso: sesiones, páginas visitadas y eventos de interacción (a través de herramientas de analítica web), con el fin de mejorar el producto.
Datos de pago: si el usuario contrata un plan pago, el procesamiento del pago lo realiza un proveedor externo (Stripe o Mercado Pago). Factibilidad.io no almacena datos de tarjetas de crédito.

3. Para qué usamos los datos

Prestar el servicio de análisis financiero y almacenar los proyectos del usuario.
Gestionar la cuenta, la autenticación y la suscripción.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, avisos de seguridad). No enviamos publicidad de terceros.
Mejorar la plataforma mediante el análisis agregado y anónimo del uso.

4. Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos datos exclusivamente con proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (Supabase para base de datos y autenticación, Stripe/Mercado Pago para pagos, Vercel para hosting). Todos ellos están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan la confidencialidad.

5. Retención y eliminación

Los datos del proyecto que se guardan localmente pueden borrarse vaciando el almacenamiento del navegador. Los datos de cuenta y proyectos almacenados en nuestros servidores se conservan mientras la cuenta esté activa. El usuario puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos en cualquier momento escribiendo a psservices.client@gmail.com.

6. Cookies y almacenamiento local

Utilizamos LocalStorage del navegador para guardar el estado del proyecto entre sesiones sin requerir login. Podemos usar cookies de sesión para la autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (HTTPS, Row Level Security en la base de datos, tokens de acceso de corta duración). Ningún sistema es 100% seguro; en caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los usuarios afectados.

8. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar sus datos, así como a oponerse a determinados tratamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribir a psservices.client@gmail.com.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la nueva política.

Política de Privacidad